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Perché conviene aprire un E-Commerce

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Sempre più spesso le persone usano il web non solo per informarsi su uno specifico prodotto ma fanno ricerche su diversi siti vendita online per poi scegliere di acquistare direttamente su internet. Vendere online ormai sta diventando una realtà anche in Italia.

Molti imprenditori si sono resi conto delle opportunità che può dare l’avvio di un’attività di commercio elettronico. In piena crisi economica il settore dell‘e-commerce cresce sempre di più di anno in anno. Se si considera che le previsioni indicano una diffusione dei dispositivi mobili del 50% sulla popolazione europea entro il 2015 diventa facile capire il vantaggio della gestione di un negozio virtuale aperto 24 su 24.

Tutte le imprese italiane e i piccoli imprenditori dovrebbero considerare l’apertura di un e-commerce per svariati motivi tra i quali:

Aumentare il fatturato e le vendite

Affiancare il business tradizionale ad un E-Commerce significa aumentare le vendite dato che il numero di potenziali clienti sarà su scala nazionale, se non mondiale. Questo significa slegarsi da vecchie e costose dinamiche commerciali. Inoltre è possibile trovare nuove nicchie di mercato sparse sul territorio che non verrebbero presidiate con le tecniche di vendita tradizionali.
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Aprirsi ai mercati internazionali

Con l’apertura di un E-Commerce è possibile inserirsi nel mercato globale. Vendere solo sul proprio territorio regionale o solo in Italia comporta più limiti rispetto al vendere in tutta Europa e oltre. Inoltre negli ultimi anni i costi di trasporto si sono abbassati notevolmente. Pensate alle potenzialità che una tale apertura può portare in termini di aumento delle vendite.

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Accorciare la filiera

Il costo degli agenti, rappresentati e di tutte le figure intermediarie può essere notevolmente ridotto se non annullato attraverso l’uso del canale web. Vendere per mezzo di un E-Commerce permette di avere un rapporto diretto con la clientela senza investire risorse sui tradizionali canali di distribuzione. Il risultato che si ottiene è un ritorno maggiore del capitale investito sulle vendite e un aumento concreto del margine.
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Fidelizzare i clienti

L’aumento della concorrenza fa diventare necessario investire in tecniche di marketing che spingano il riacquisto del nostro prodotto da parte dei clienti. La gestione di un E-Commerce permette di avere una marea di informazioni sulle abitudini di acquisto delle persone. Grazie ad esse è possibile pianificare attività di promozione “su misura” oltre ad offrire un servizio pre e post vendita in tempo reale e a costi ridotti.
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Le nostre soluzioni per “Progetti Siti Vendita Online”

Avere un sito di vendita online che generi profitto non è così semplice come si possa immaginare: in Rete c’è molta competizione ed è facile investire in un E-Commerce che, alla resa dei fatti, identifichi la vostra offerta solo come una goccia nel mare.
Per avere successo nel difficile mondo del commercio elettronico c’è bisogno di tanta costanza ma soprattutto di competenze specifiche e differenziate, partner affidabili, strategie concrete e budget sostenibili.

Il nostro metodo di lavoro prevede una serie di aree critiche di intervento su cui andiamo a concentrare gli sforzi per la buona riuscita dell’intero progetto di commercio elettronico. Lo scopo è creare un e-commerce di successo per questo curiamo ogni particolare: dalla piattaforma al design, dalla strategia alla consegna della merce. Per avere informazioni sulla progettazione di un’intero progetto di vendita online clicca qui: Progetti di Commercio Elettronico.

Di seguito è descritta la tipologia di interventi tecnici relativa alla sola realizzazione del sito e-commerce:

Codice ottimizzato per i motori di ricerca

La maggior parte delle persone che acquistano online usano i motori di ricerca per informarsi e scegliere il prodotto che desiderano. Collocarsi nelle prime posizioni di ricerca per quelle parole che identificano il prodotto agli occhi dell’utenza web è essenziale per portare sulla pagina prodotto traffico che poi verrà tramutato in vendita. Un progetto E-commerce serio non può prescindere da un investimento in tecniche SEO.
Per saperne di più sulle nostre soluzioni SEO clicca qui.

Pagine prodotto che spingono all’acquisto

Mettiamo in opera una serie di competenze tecniche per la creazione di pagine web che abbiano come obiettivo la percentuale di vendita sul numero di accessi. Ottimizziamo il percorso che l’utente svolge durante il processo di acquisto cercando di renderlo il più semplice e breve possibile, in modo da non scoraggiarlo. Creiamo pagine prodotto uniche, ricche delle informazioni che veramente contano per il cliente e con immagini che sappiano attirare e invogliare all’acquisto. Inoltre l’intero sito e-commerce sarà realizzato con la tecnologia “Responsive” in modo da essere navigabile anche per mezzo di smartphone e tablet.

Gestione catalogo prodotti

L’architettura delle informazioni, cioè il metodo con il quale vengono raggruppati i prodotti/servizi offerti, è importante perché determina la percentuale di acquisti su un sito di vendita online. Strutturiamo il catalogo prodotti per macro categorie, aree geografiche o per tipologia dell’utente ma non per brand; dato che quest’ultimo è il metodo che porta meno risultati in termini di vendite.

Gestione magazzino, pagamento e spedizioni

I siti E-Commerce che andiamo a realizzare sono completamente integrati con programmi di gestione del magazzino, con i più diffusi sistemi di pagamento online e offrono la possibilità di operare con numerose modalità di spedizione. Inoltre sapremo guidarti sulle politiche di prezzo, la fatturazione e la gestione dei resi.

Reportistica e gestione cliente

Usiamo Google Analitics per monitorare il corretto funzionamento del sito e capire il comportamento del cliente. In questo modo possiamo individuare su quali prodotti investire in promozione web e quale gruppo di clienti coinvolgere nelle campagne di pubblicità online ed email marketing. Attraverso l’analisi dei dati ottenuti dalla registrazione dei clienti e l’eventuale utilizzo di un programma di CRM (Customer Relationship Management) creeremo le condizioni per gestire tutte le informazioni in un unico database. Uno strumento del genere è indispensabile per calcolare il ritorno dell’investimento per ogni singolo mezzo di comunicazione e analizzare lo storico degli acquisti dei clienti che generano più profitto in modo da prevedere azioni mirate di marketing one-to-one o per gruppi di clienti con caratteristiche simili.

Web marketing avanzato

Per il successo di un E-Commerce avere un sito ben realizzato influisce solo del 30% sull’esito del progetto. Il resto degli sforzi deve essere destinato a tecniche di Web Marketing Avanzato coordinate fra loro. La presenza online di un’attività non può essere improvvisata ma deve essere studiata e pianificata da esperti del settore con un’ampia conoscenza del web e delle varie strategie di marketing. Per questo motivo Azienda Up Web propone progetti di commercio elettronico che prevedono l’utilizzo di tutte le tecniche più avanzate che possono essere messe in atto per ottenere risultati concreti e duraturi. Per esempio:

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